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      遼寧供暖新標16℃以下全額退費
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      發布時間:2016-10-18 10:01    瀏覽次數:10165


        隨著天氣的變冷,今年的供暖期很快就要到了!屋子里面暖不暖,決定了小伙伴們能不能舒舒服服的度過這個冬天!記者從遼寧省住房和城鄉建設廳了解到,《遼寧省城市供熱住宅室溫檢測及退費規定(試行)》將于11月1日起施行新規,在用熱戶室溫檢測及退費方面作出調整。退費標準:1次不達標按2天退費,2次不達標按10天退費,一個月內3次不達標按30天退費,超過3個月全額退費。檢測方式:用戶首先向所在供熱單位報修,供熱單位整改1次后仍不達標,可向供熱單位申請測溫。辦理時限:供熱期結束后1個月內,用戶持《室溫檢測記錄單》或由法定計量檢測機構出具的室溫檢測報告、收據,到供熱單位辦理退費手續溫度標準因供熱單位責任造成用熱戶居室溫度不達標的,經測溫,用熱戶居室溫度在16℃(含16℃)以上18℃以下,供熱單位按認定不合格天數收費額的40%向用熱戶退費;用熱戶居室溫度在16℃以下,按認定不合格天數收費額全額退費。如何進行室溫檢測?省住建廳公用事業處相關負責人表示,按照規定,用熱戶住宅臥室、起居室即客廳溫度不達標時,應首先向所在供熱單位報修,供熱單位整改1次后仍不達標,可向供熱單位申請測溫。供熱單位應當在2至4小時內或按照與用熱戶約定測溫時間入戶實施測溫。1供熱單位測溫時間間隔不得少于5天,經測溫用熱戶居室溫度1次不達標的,按2天退費;2次測溫不達標的,按10天退費;一個月內3次(含3次)不達標的,按30天退費;供熱期內超過3個月不達標的,視為全供熱期不達標,按全額采暖費退費。供熱單位不按時入戶測溫或測溫有爭議的,用熱戶可向所在地(區)供熱主管部門或供熱管理辦公室投訴,并由其安排人員2至4小時內入戶測溫,用熱戶對測溫的結果仍有異議的,可委托法定計量檢定機構作為第三方測溫。2供熱主管部門或供熱管理辦公室測溫時間間隔不得少于5天。用熱戶居室溫度不達標的,1次視為5天不達標,按10天退費;一個月2次(含2次)不達標的,視為全月不達標,按30天退費;

       供熱期內超過3個月不達標的,視為全供熱期不達標,按全額采暖費退費。如果不達標如何辦理退費?首先,記好這個

       退費公式:

       退費金額=交費總額÷供熱期天數×不達標天數×退費比率。

       相關人士解釋,出現極端氣候超出供熱設施設計標準和因自然災害、停水、停電等不可抗力,導致供熱單位無法正常供熱造成室溫不達標的,不予退費。供熱期結束后1個月內,用戶持《室溫檢測記錄單》或由法定計量檢測機構出具的室溫檢測報告、收據,到供熱單位辦理退費手續。供熱單位應及時為用熱戶辦理退費,如供熱單位不按規定退費,市、縣(區)供熱管理部門應當按照遼寧省城市供熱條例和城市供熱質量保證金使用相關規定執行。沈陽今冬供熱各項準備工作就緒

       據氣象部門分析,今冬出現嚴寒天氣的可能性較大,沈陽市供熱管理部門要求全市各相關單位提前做好供熱準備,目前全市供熱各項準備工作基本就緒。市房產局已就供熱冷、熱態試運行做出了安排和部署,將影響供熱開栓的問題解決在開栓供熱前。

       從10月26日起實行“依次點爐、錯峰開栓”。市供熱辦已對全市30家大型供熱企業做出了錯峰開栓的安排,其他供熱企業10月29日開栓運行。

       此外,按照新修訂的《沈陽市重污染天氣應急預案》規定,在啟動重污染天氣應急期間,供熱企業需使用含硫率低于0.6%的煤炭,配合行業主管部門落實應急響應措施。




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